Eine Datenbank ist ein elektronisches Archiv, in dem große Mengen von Daten gespeichert werden können. Mit einer Datenbank können die Nutzer Informationen besonders schnell finden. Außerdem können die Daten hier nach verschiedenen Kriterien sortiert und gefiltert werden. In einer Adress-Datenbank kann man beispielsweise den Firmennamen, die Straße und den Ort eingeben und später nach diesen Kriterien suchen. Durch Filter kann man Einträge aus einer bestimmten Stadt oder Kunden, die in den letzten sechs Monaten nichts bestellt haben, mit wenigen Klicks ermitteln.